Возврат товара
ТД ОбщепитСервис поставляет только надежное оборудование. Любое изделие проходит заводской контроль качества и имеет необходимые сертификаты. Для большей надежности мы всегда советуем предварительно проконсультироваться с нашими специалистами о правилах эксплуатации выбранного оборудования, технических особенностях и технике безопасности. А так же заказывать оборудование с услугой монтажа и пуско-наладки.
Подробные указания по эксплуатации и монтажу изделий Вы так же найдете в инструкциях по эксплуатации, русские версии мы передаем с каждым изделием.
В случае обнаружения некомплектности, нехватки документации - свяжитесь с нашими сотрудниками и мы в кратчайшие сроки устраним возникшие неполадки. Если в течение гарантийного срока вы обнаружите неполадки оборудования - обратитесь к сотрудникам нашего сервисного центра.
Настольное оборудование вы можете привезти в сервисный центр - ул. Софийская, д.66, оф. А-68. Крупногабаритное оборудование мы диагностируем и ремонтируем по месту установки в Санкт-Петербурге и Ленинградской области (выезд за пределы КАД оплачивается отдельно).
Все оборудование представленное в нашем каталоге поставляется исключительно для ведения предпринимательской деятельности и не является потребительским товаром.
Неисправное оборудование в пределах гарантийного срока подлежит гарантийному ремонту или замене, в случае если ремонт не возможен. Условия гарантии указаны в паспорте оборудования и в гарантийном талоне.
Возврат оборудования возможен при соблюдении требований о проведении пуско-наладочных работ и при заключении сервисной службы в невозможности устранения дефекта. Возврат оплаты производится на расчетный банковский счет в течение 10 рабочих дней.
Возврат исправного оборудования, соответствующего техническим характеристикам и устраивавшего Покупателя на момент оформления заказа - не возможен.
